2020年12月8日,由中國(guó)文化和旅游部、廣西壯族自治區(qū)人民政府聯(lián)合主辦的中國(guó)-東盟數(shù)字文化旅游專(zhuān)業(yè)合作論壇在廣西桂林成功舉辦。文化和旅游部副部長(zhǎng)張旭、中國(guó)—東盟中心秘書(shū)長(zhǎng)陳德海出席論壇并致辭。桂林市政協(xié)黨組書(shū)記、主席陳麗華出席論壇。

打造跨境智慧平臺(tái) 助力雙循環(huán)發(fā)展新格局
本屆論壇以“科技引領(lǐng)旅游新未來(lái)”為主題,重點(diǎn)研討中國(guó)與東盟在數(shù)字旅游領(lǐng)域的合作潛能。作為中國(guó)-東盟博覽會(huì)的組成部分,中國(guó)-東盟數(shù)字文化旅游專(zhuān)業(yè)合作論壇呼應(yīng)博覽會(huì)“共建‘一帶一路’ 共興數(shù)字經(jīng)濟(jì)”主題,旨在推動(dòng)中國(guó)與東盟各國(guó)數(shù)字旅游的互動(dòng)和成長(zhǎng)。近期,中國(guó)政府已經(jīng)確定了以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。數(shù)字旅游作為中國(guó)東盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作的重要組成部分,雙方加強(qiáng)交流與合作,將為沿線國(guó)家的旅游業(yè)發(fā)展持續(xù)注入動(dòng)力和活力?;诖吮尘?,中國(guó)-東盟數(shù)字文化旅游專(zhuān)業(yè)合作論壇的舉辦恰逢其時(shí)。論壇通過(guò)主題演講、圓桌對(duì)話(huà)、倡議發(fā)布等環(huán)節(jié),探索數(shù)字旅游發(fā)展趨勢(shì)及旅游供給端如何利用數(shù)字科技新成果打造新產(chǎn)品、拓展新渠道,真正滿(mǎn)足廣大游客的需求。進(jìn)而為中國(guó)和東盟各國(guó)旅游業(yè)分享科技成果和發(fā)展機(jī)遇搭建合作渠道和智慧平臺(tái)。
探索數(shù)字旅游規(guī)律 激發(fā)供給端新動(dòng)能
在本屆論壇上,來(lái)自官產(chǎn)學(xué)研各界大咖充分碰撞數(shù)字旅游新理念、新策略。中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)唐曉云深入闡釋了數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在加速對(duì)旅游業(yè)滲透,潛移默化地改變游客需求、行為與體驗(yàn),解構(gòu)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈下各類(lèi)旅游企業(yè)的邊界,從產(chǎn)業(yè)規(guī)律出發(fā)對(duì)數(shù)字旅游未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)給出了判斷。浙江深大智能科技公司董事長(zhǎng)汪早榮則從科技公司服務(wù)旅游業(yè)的鮮活案例出發(fā),分享了如何利用實(shí)名制分時(shí)預(yù)約等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字科技進(jìn)行創(chuàng)新探索,適應(yīng)疫情常態(tài)化防控要求,引導(dǎo)建立更加健康的游客消費(fèi)習(xí)慣,優(yōu)化旅游資源配置,加快旅游產(chǎn)業(yè)科技轉(zhuǎn)型與智能升級(jí),推動(dòng)旅游服務(wù)便利化、旅游管理智慧化發(fā)展,從而為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。在圓桌對(duì)話(huà)環(huán)節(jié),與會(huì)嘉賓圍繞“旅游供給端如何擁抱科技創(chuàng)新”議題,深入探討了旅游供給端與數(shù)字科技結(jié)合的有效路徑、商業(yè)模式和應(yīng)對(duì)舉措。中國(guó)智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)蔣駿,美團(tuán)大學(xué)美景學(xué)院副院長(zhǎng)、文旅政企合作華西大區(qū)總經(jīng)理張迎東等嘉賓給出了基于產(chǎn)業(yè)政策、大數(shù)據(jù)等背景的行業(yè)分析。馬來(lái)西亞蘋(píng)果旅游董事主席許育興、柬埔寨旅行社協(xié)會(huì)主席蔡秀玲通過(guò)視頻演講形式和與會(huì)嘉賓分享了所在國(guó)數(shù)字旅游發(fā)展的成果和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。
本屆論壇梳理了數(shù)字旅游最新理念和應(yīng)用實(shí)踐,并進(jìn)行了前瞻分析,對(duì)中國(guó)、東盟各國(guó)文旅行業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是一次重要分享。同時(shí)借由中國(guó)東盟博覽會(huì)平臺(tái),推動(dòng)“一帶一路”沿線國(guó)家旅游業(yè)分享互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技成果,為數(shù)字旅游的深度合作開(kāi)啟序幕。
倡議數(shù)字旅游新舉措 推動(dòng)跨境合作新格局
中國(guó)文化和旅游部、廣西壯族自治區(qū)人民政府在本屆論壇上共同發(fā)起了《中國(guó)—東盟數(shù)字旅游合作倡議》。倡議共分8項(xiàng),分別是發(fā)展數(shù)字旅游以提升游客滿(mǎn)意度、獲得感和安全感為核心目標(biāo);加強(qiáng)旅游抗疫的數(shù)字化合作;推動(dòng)旅游業(yè)數(shù)字化升級(jí);探索旅游電子商務(wù)跨境合作;促進(jìn)數(shù)字旅游領(lǐng)域投資便利化;引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制建立和人才流通;鼓勵(lì)建立多層次交流機(jī)制和維護(hù)數(shù)字旅游安全。倡議的提出,為中國(guó)、東盟數(shù)字旅游合作擘畫(huà)了美好藍(lán)圖。
來(lái)自中國(guó)和東盟各國(guó)的政府管理機(jī)構(gòu)代表、廣西桂林市政府代表、文旅企業(yè)代表,OTA、數(shù)字技術(shù)服務(wù)商、文旅專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)外買(mǎi)家代表、展商代表和媒體等業(yè)界代表近200人參加了中國(guó)-東盟數(shù)字文化旅游專(zhuān)業(yè)合作論壇。

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